紧急救助，暖心护送

近日,一老人在15号线娄山关路独自乘坐自动扶梯时不慎摔倒,多职能队长刘玮听见其呼救马上奔赴现场急停电梯并询问其伤势,老人表示因年事过大不能独自自主站立起来,多职能队长刘玮及民警奚佳琳艰难扶起老人后发现其手指关节多处出血不止,手肘也有轻微擦伤。多职能队长刘玮表示先带他去站长室处理伤口后才放心老人离开,期间多次询问老人身体情况,多职能队长刘玮一路搀扶老人去站长室检查伤口后,简单为老人处理伤口。老人手上血溅到她身上也是一脸不在乎,老人夸赞:你倒是一个细心的人。准备护送老人离开时去,还悄悄塞给老人几片创口贴已做备用。突然老人表示自己带的伞因摔倒时有些折弯,可能回去时不能使用,需冒雨离开。多职能队长刘玮听到这里觉得不妥,不能让老人冒雨离开。简单修理雨伞后,雨伞能正常使用。老人夸赞:你就像个男孩子一样厉害。老人随后表示可以自行离开,可是多职能队长不放心,一定要护送老人乘坐无障碍电梯离开。再老人再三劝说下,看着老人离开视线,才放心的折回车站。

上海地铁作为上海市民的出行首选,不仅要提供方便快捷的乘车体验,也要给乘客带来安全的乘客体验,车站的每一位员工都会一些简单的急救技巧。也能在需要的时候发挥真正的用途。