暖心上门解民忧 贴心服务获赞誉

　　为深入践行“我为群众办事实”服务理念，切实解决特殊群众办事难题，拉进警民距离、厚植为民情怀，6月12日， 红雁街道派出所民警主动上门为辖区行动不便居民办理身份证业务，以贴心、暖心、尽心的便民服务赢得群众高度认可，群众专程感谢信，对民警温情服务致以诚挚谢意。

　　据悉，辖区居民邱晔及自己的丈夫许维平两人都因身体原因行动不便，日常出行十分困难，无法亲自前往派出所办理身份证业务，给其生活带来诸多不便。红雁街道派出所民警得知情况后，第一时间将群众难题记在心上、抗在肩上，避免群众奔波劳累，民警主动开启“上门服务，特事特办”绿色通道，最大程度为群众提供便利，耐心细致为居民核对户籍信息、完善办理资料、采集相关信息，全程热情周到、高效便捷，顺利帮其办理了业务，彻底解决了困扰群众许久的烦心事、揪心事。

　　业务办理完成后，居民及家属深受感动，特意撰写感谢信送至派出所，字里行间满是对民警尽职尽责、为民服务的真挚感谢，高度赞扬红雁街道派出所心系群众、为民解忧的优良作风。红雁街道派出所也将继续深耕民生警务，始终坚守“人民为人民”的初心使命，不断提升精细化服务，以实实在在的履职拉进警民关系，全力打造有温度、有担当、有情怀的基层公安队伍，不断提升辖区群众的安全感、幸福感。