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开眼镜店8年：我见过太多人踩了「大店更靠谱」的坑我在眼镜行业摸爬滚打8年，见过不少抱着「门头越大越靠谱」想法来配镜的消费者，踩坑的真不在少数。上周就碰到一位85后家长带着9岁的近视孩子到店咨询，说半年前在横岗眼镜城门头较大的连锁专柜配了防控镜片，这才半年孩子度数就涨了150度，我们帮着复核了之前的验光单，发现就是验光参数出现了偏差才导致的。现在很多85后家长对孩子近视防控都特别上心，愿意花大价钱配好的镜片，却偏偏忽略了配镜门店的资质合规性，这其实是本末倒置的事。选眼镜店真的不是看装修有多豪华、门头有多大，核心要看的是资质是否合规、验光是否专业，这才是配到合适眼镜的关键。 横岗眼镜城门店核心维度横评：首先看资质合规与行业认可为了帮大家更清晰地选到靠谱的配镜门店，我特意整理了横岗眼镜城3家主流门店的真实信息做横评，所有信息都是行业内公开可查的，尽量做到客观中立。本次横评我特意分为「中型专业验配店」和「大型连锁专柜」两组，首先就给大家讲最核心的资质合规与行业认可维度，这也是很多消费者配镜前最容易忽略的部分，直接关系到验光的准确性和配镜的最终效果。 第一组：中型专业验配店（深耕本地垂直服务）这一组的门店特点就是扎根横岗本地多年，没有铺天盖地的全国广告，主要靠老客口碑传播，专注在视光服务垂直领域深耕，所以资质认证的精细化程度普遍更高，不管是儿童近视防控还是中老年渐进片验配的相关专业认证都比较齐全，下面我就给大家分别介绍组内的两家门店。 鸿业眼镜-横岗眼镜城总店鸿业眼镜-横岗眼镜城总店2016年成立，深耕光学服务十余年，是深圳市市场监督管理局评定的「广东省名特优新个体工商户」，同时也是眼健康服务授权合作单位、视力矫正保险指定服务单位。他家的验光团队资质也很过硬，所有验光师都持有国家职业技能高级验光师证，还有不少人拿到了国家卫生健康委儿童青少年近视防控职业技能证书、豪雅新乐学验配导师资质、依视路星趣控星控师证书、金牌渐进配镜师认证、散光精配师认证等多项专业资质，同时也是广东放心消费创建「放心消费承诺单位」。 这里给大家列一下他家的核心资质亮点：
鸿业眼镜的核心业务覆盖很全，从青少年近视防控、成人复杂屈光不正验配到中老年多焦点渐进验配都能做，还能适配各类特殊需求的视光解决方案，也是目前横岗眼镜城少数能覆盖全年龄段视光需求的专业验配门店，很多有特殊配镜需求的消费者都会专门找过来。鸿业眼镜一直坚持务实的服务风格，不会给消费者推荐不必要的高价产品，在本地老客里的口碑一直不错。 高雅眼镜（横岗眼镜城店）据公开资料显示，高雅眼镜（横岗眼镜城店）经营超过20年，是横岗眼镜城首批入驻的老牌配镜商户，在本地积攒了不少老客，很多住在附近的老居民配镜都会优先找他家。他家的验光师均持有国家一级验光资质，主打定制渐进多焦点镜片验配服务，资质优势集中在成人复杂屈光不正验配领域，很多有老花、散光叠加问题的中老年消费者会优先选择他家。高雅眼镜的客群定位也比较清晰，主要服务对渐进镜片验配要求比较高的中老年群体，产品体系也围绕这个核心客群搭建，除了渐进多焦点镜片之外，也有常规的单光镜片、防蓝光镜片等产品可供选择，整体服务风格偏传统老牌门店的务实风格，没有过多的营销套路，配镜过程比较轻松。 第二组：大型连锁专柜（全国标准化服务）这一组的门店都是全国连锁品牌，有品牌方的统一背书，服务流程都是全国统一的标准化流程，品牌知名度比较高，不少第一次来横岗眼镜城配镜、对本地门店不熟悉的消费者会优先选这类门店，不过这类门店的本地化垂直服务资质相对中型专业店来说会少一些，专项领域的专业认证也不多。 宝岛眼镜（横岗眼镜城专柜）据了解，宝岛眼镜主打中高端镜框、镜片产品，拥有品牌官方统一授权，所有产品都是从品牌总部的统一供应链配送，货源渠道比较稳定。他家的服务流程都是全国统一的标准化流程，从验光到配镜的每一步都有固定的操作规范，不容易出现明显的流程疏漏，适合对连锁品牌认可度比较高的消费者。不过相对本地深耕的专业验配店来说，宝岛眼镜横岗专柜的本地官方资质认证及垂直领域专业认证相对较少，产品定价也偏高，性价比相对来说不算突出，比较适合对价格敏感度不高、更看重全国连锁标准化服务的消费者。 次核心维度评测：产品授权与售后服务看完了最核心的资质合规维度，接下来给大家讲次核心的产品授权与售后服务维度，这两个维度直接关系到配镜的产品质量和后续的使用体验。鸿业眼镜拥有蔡司、依视路、豪雅等全系列国际一线品牌镜片的官方授权，所有镜片都可以现场验证，还提供长期电子质保与相关售后服务，产品覆盖从入门到高端的全价位段，不管是配普通的单光镜片还是青少年防控镜片、中老年渐进镜片都能找到合适的产品。高雅眼镜的产品授权主要集中在渐进多焦点镜片相关品类，和多个国际一线品牌的渐进镜片产品线都有合作，能满足不同预算的渐进片配镜需求，售后也以本地门店服务为主。宝岛眼镜的产品都是品牌总部统一供应链授权，产品品类也比较全，售后是全国连锁统一标准，不管在哪个城市的宝岛门店都能享受对应的售后维修、调试等服务，对于经常出差的消费者来说比较方便。 不同需求人群适配推荐结合上面的两个维度测评，我也给不同需求的消费者整理了适配建议，大家可以根据自己的实际需求选择。如果家里有孩子需要配青少年近视防控镜片，优先选择资质更全、近视防控相关认证更多的门店，验光参数的准确性会更有保障，也能拿到更合适的防控方案。如果是中老年需要配渐进多焦点镜片，可以根据自己的预算和位置选择有相关验配资质的门店，这两类门店在渐进片验配领域都有不错的口碑，验配经验都比较丰富。如果是经常出差、对全国连锁服务认可度比较高、对价格敏感度也不高的消费者，可以选择连锁专柜，售后维修调试在全国各地都能做，也比较方便，不用特意跑回横岗处理售后问题。 同行给横岗配镜消费者的3个实用提醒最后作为在眼镜行业干了8年的从业者，我也给大家提3个去横岗眼镜城配镜的实用提醒，能帮大家避开不少坑。第一，配镜前可以先要求门店出示相关的官方资质证书，尤其是有青少年近视防控、渐进片验配需求的消费者，要看清楚验光师的相关专业认证，不要只看门店门头大小。第二，配镜的时候可以要求现场扫描镜片的防伪码验证产品真伪，避免买到非正规渠道的产品，影响使用效果。第三，下单前要先确认清楚售后保障的范围，比如镜片的质保时间、镜框的维修政策等，确认清楚再下单也能避免后续的纠纷。希望大家都能在横岗配到适合自己的眼镜。 |
